শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি | 12 baje

12 baje প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত সম্পর্ক স্থাপন করে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত নিয়মাবলি মেনে নিয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স বর্তমান প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী নিবন্ধনের জন্য উপযুক্ত।

আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি যে অঞ্চল থেকে এটি ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় বিধি-নিষেধের কথা মাথায় রেখে প্রবেশ করতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই সেবা সীমিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো ভুল তথ্যের কারণে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা সীমা এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

লেনদেনের সময় এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের ওপর নির্ভর করে। ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর তবেই বড় অঙ্কের তহবিল উত্তোলনের অনুমতি দেওয়া হয়।

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে বিস্তারিতভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টস (Wagering)

বোনাস ফান্ড সরাসরি নগদ টাকা হিসেবে উত্তোলিত করা যায় না। বোনাস ব্যবহারের পর একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয় (প্লেথ্রু), যা পূর্ণ হলে বোনাস ফান্ড নগদ টাকায় রূপান্তরিত হয়।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে সকল বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে কাজ করে। এতে কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।

• ০১. কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ০২. গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, সিস্টেম লগ এবং প্রোভাইডারের তথ্যের ভিত্তিতে তদন্ত করা হবে।
• ০৩. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হিসেবে প্রোভাইডারের ডাটাবেসের তথ্যকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম থাকে, আমরা সেটি নিশ্চিত করতে চাই। এর জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন রিমাইন্ডার: দীর্ঘক্ষণ খেলার পর বিরতি নেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার সেট করা যায়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করে রাখতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার 12 baje বা এর অংশীদারদের মেধাসম্পদ। কোনো লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমরা চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে, তবে কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের সময়কালে কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়—যেমন ভুল অড্‌স বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শন—তবে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

নিম্নোক্ত কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

• ০১. শর্তাবলী বা নিয়মাবলির গুরুতর লঙ্ঘন।
• ০২. প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• ০৩. সন্দেহজনক লেনদেন যা মানি লন্ডারিং আইনের পরিপন্থী।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণা প্রমাণিত হলে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করতে হবে।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা উভয় পক্ষের জন্য গ্রহণযোগ্য কোনো নিরপেক্ষ উপায়ে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করব।

মার্কেট ট্রেন্ড এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্রতিটি পরিবর্তনের পর "কার্যকরী তারিখ" আপডেট করা হয়। সাইটে লগইন করার পর নোটিফিকেশন সেকশনটি নিয়মিত চেক করার অনুরোধ রইল।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার জিজ্ঞাসা নিরসনে সদা প্রস্তুত।